1、官方旗舰店真假难辨：随着电商的发展，消费者的网购经验越来越丰富。但说到如何辨别网上产品真假及质量好坏的问题，很多消费者只是单纯地提到参考评论或者到品牌旗舰店去购买。殊不知好评是可以花钱买的，旗舰店也不是都有官方授权的。有些品牌让消费者无法确定旗舰店是否属实，而还有些品牌是在网络没有统一的网店售卖。因为分销渠道不同，有些建材品牌每个地区都有自己的网店，北京、佛山、深圳、上海、陕西等地不一而足，消费者一定要到所在城市的销售网站选购产品，才可以享受当地门店的服务。假如西安的消费者不幸在北京的网店购买产品，就需要额外支付昂贵的物流运费了，所以建议消费者在购买前务必咨询网店客服了解情况。
2、网上价格低要警惕劣品：在互联网上，我们常能看到大量远低于我们常识价格销售的家居建材产品。'五折'，甚或'一折'比比皆是。因为网络的开放性和自由性，不可避免地涌进了大量缺乏传统渠道支撑的小品牌、小厂，其中有不少偷工减料的产品，在这种环境中出售。行内人士认为，目前在互联网上出售的很多家居建材产品，其价格甚至低于工厂的原料价格，而这是不符合经济常识的。家居建材，比如地板普遍购物流程较长，服务周期也比较长，交易金额也比较大，因此消费者要格外小心。网购家居建材产品一定要要认准品牌和销售平台，选择可信任的交易环境，方可轻松网购，安全放心。
3、售后服务做不做还要门店说了算：像家居建材这种大型物品，还不同于家电产品只要有发票就能全国联保。一旦在运输过程中出现磕碰或在安装时出现问题，买卖双方的权责纠纷就很难说清楚。大多数的门店都不负责网购产品的售后服务，即使有些品牌可以找门店做服务，也需要额外付费或等线上网站将信息传达给线下门店，然后门店再根据自己的时间安排来处理售后问题。
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