存在潜规则的地方,往往是消费者难以察觉到或自认为比较透明。以墙面装修为例,人们大多是从乳胶漆开始关注,而墙面找平、涂白等流程并不为一般人所熟悉,对于80后的消费者尤其如此。由于乳胶漆等产品竞争激烈,各种广告整日充斥在消费者面前,因此大多数人都具备一定的品牌认知,而传统装修方式所必需的石膏、腻子等材料却因为可选择性较小,成为装修工用来赚外快的潜领域。
“不论业主包不包料,石膏、腻子等基础材料大多还是交给工人们去买,因为一般业主都会觉得这块太透明了,而且价格也不是太高,自己去买太浪费时间。”一个在天桥下等待雇主的装修工并不忌讳告诉记者他所知道的规则,“即使业主已经买回了材料,有的工人还会以不好用或者不够用为借口,让业主去购买他们指定的材料,或者暗示由他们去购买材料能享受更多优惠。”
或是出于情面,或是没有太多时间,不少业主完全放心的把基础装修交给工人来做。于是,大量没有正规厂家、厂名,甲醛严重超标的107胶、801胶等胶水,含毒的滑石粉、大白粉等材料被装修工人用在了墙面上。在涂抹过一层又一层的高档乳胶漆之后,这些有毒材料便有了鲜亮的外衣,并以人们不易察觉的方式释放有毒物质,长期的侵害业主的身体健康。有资料表明,近年来因甲醛污染而造成的癌症、不孕不育、儿童白血病等人群正在不断增长,许多人在查找患病原因时,才最终发现不合格的装修材料是隐藏在背后的真正杀手。
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